Q&A
よくある質問
Q&A

  • 注文後、商品完売の連絡がきた場合はどのようにしたらいいですか？

    商品の在庫状況は最新のものを表示するように心がげてはおりますが、注文が混雑するなど処理に時間がかかる場合があり、

    タイミングによっては商品をご用意できない場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。

  • 注文確認メールが届きません。

    ご心配をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。

    通常、正午までのご注文は正午までに、正午以降のご注文については翌営業日には注文の確認作業をおこないます。

    順次注文確認メールを配信致します。

  • お届け日・時間帯の変更はできますか？

    発送予定日の正午までにご連絡いただければ変更対応致します。

  • お支払い方法は？

    クレジットカード払い・銀行振込・代引きのいずれかを選択可能です。

品質や使用方法について、NextTravelに関する気になる疑問点・製品についてのよくある疑問・ご不安点などをまとめてお答えします。